昨今のパソコンにはCD/DVDによるリカバリーディスクが提供されることは少なくなりました。多分に漏れずSurface Goにもリカバリーディスクは同梱されていませんが、Microsoftの公式サイトからダウンロードして作ることができます。
Surfaceにトラブルが発生したら?
Surfaceに限らずWindows 10を搭載したパソコンであればWindows 10の機能によって初期化することが可能です。そのため、Windows 10が動作している環境であれば「リカバリーディスクで工場出荷状態に戻す」と言った操作をする必要はありません。
しかし、何らかの原因によって初期化がエラーになってしまったりWindows 10が起動しない状態に陥った場合にはリカバリーなどの別の手段を用いる必要があります。幸いにもSurfaceを始めとした昨今のパソコンではストレージ内にWindowsの回復情報が保存されていることが多いので、これを使ってWindows 10を回復(リカバリー)することができます。
多くの場合で回復(リカバリー)することができますが、それでも正常に回復できない場合にはMicrosoftの公式サイトから回復イメージのファイルをダウンロードして使うことができるので、念には念を入れて回復メディア(リカバリーメディア)を作成しておきましょう。
回復メディアを作成する手順
Surface Goの場合、6GB程度のファイルがダウンロードされるので注意してください。
- 使用するUSBメモリーは “FAT32” にフォーマットされた “USB 3.0” 以上で “16GB” 以上の容量が推奨されています。
シリコンパワー USBメモリ USB3.2 Gen1 SP032GBUF3B02V1K
- Webブラウザより『Microsoft Surface の回復イメージをダウンロードする』にアクセスします。
- Surfaceデバイスの選択より “製品” と “シリアル番号” を入力し『続行』をクリックします。
- Surface回復イメージをダウンロードするより『回復イメージをダウンロードする』をクリックします。
- Windows 10より “回復ドライブ” を作成しますが、この時に “システムファイルを回復ドライブにバックアップします” がチェックされていないことを確認します。
- ダウンロードした “回復イメージ” を展開(解凍)し “回復ドライブ” へファイルを上書きします。
Surfaceの回復メディアを作成するを作成するやり方は以上です。
前述したように、Windows 10には初期化する機能が搭載されているため、回復メディアを使ってリカバリーする場面に出くわす可能性は少ないでしょうが、イザという場合に備えて作っておくと安心です。